Processo
Mapeamos como você vende: produtos, etapas, concorrentes e mídias, conforme o projeto escolhido.
Organize o comercial da sua empresa, da campanha à venda
Mapeamos como você vende, estruturamos o funil de atendimento e reunimos Meta, Google, WhatsApp e plataformas de venda em um só painel. Assim você decide com dados, e não no palpite.
Ranover Marketing para Negócios, desde 2021. Primeira conversa sem compromisso, para entender o seu cenário.
De onde vêm os leads
- Meta Ads
- Google Ads
- Vendas online
Funil e processo de vendas
- Novo contato
- Atendimento
- Proposta
- Venda
Painel de métricas
- InvestimentoR$ 12.850
- Leads640
- Custo por leadR$ 20,08
- Vendas54
Ilustração com dados fictícios.
Quem está por trás do RanoverChat
A Ranover constrói marcas e impulsiona negócios. O RanoverChat nasceu dentro dessa operação e hoje sustenta o atendimento comercial da própria Ranover.
- +700clientes atendidos
- +600cases de branding
- 450sites e aplicativos
- +R$ 2 miem tráfego pago gerenciado
- 150registros de marca
- 27 anosde experiência acumulada da equipe
Números institucionais da Ranover Marketing para Negócios. Não representam resultados obtidos com o RanoverChat.
Sem dados organizados, a decisão vira palpite
Anúncios em um lugar, conversas em outro, vendas em um terceiro. O dono decide no feeling e cada vendedor atende do seu jeito.
Perguntas que todo dono de empresa já se fez
- ?Qual campanha traz venda, e não só clique?
- ?Quanto custa trazer um cliente novo?
- ?Onde os meus leads se perdem?
- ?O meu time está performando como deveria?
Sem dados no mesmo lugar, a resposta vira achismo.
Você investe em anúncios e não sabe o que vira venda
Cliques e leads aparecem, mas o caminho até a venda fica invisível.
Os dados estão espalhados
Meta, Google, WhatsApp e plataformas de venda, cada um com o seu relatório.
Cada vendedor atende de um jeito
Sem um passo a passo, a qualidade e o resultado mudam de pessoa para pessoa.
Bons leads se perdem pelo caminho
Sem funil e follow-up definidos, o contato esfria e ninguém percebe.
O problema raramente é a ferramenta. É o processo que ela encontra.
Não é só uma ferramenta de atendimento no WhatsApp
O RanoverChat é uma estrutura para organizar o comercial: o processo, o funil, a equipe e os dados da operação. Processo primeiro, tecnologia depois.
Funil e atendimento
WhatsApp e outros canais em um funil estruturado, com equipe, metas por etapa e assistente virtual.
Dados
Meta, Google, WhatsApp e plataformas de venda no mesmo painel, com atualização contínua.
Decisão
Veja o custo de cada resultado, onde os leads se perdem e como o time está performando.
Antes de escolher a ferramenta, olhamos a estrada e a carga: a sua operação.
Dois caminhos. Você escolhe pelo ponto onde sua empresa está
Ambos colocam o RanoverChat para funcionar na sua equipe. A diferença está em quanto da operação a Ranover estrutura junto com você.
Plataforma implantada
A ferramenta pronta para a sua equipe trabalhar, configurada por nós e com suporte mensal.
- Implantação e configuração do RanoverChat
- Funil de vendas com várias etapas, metas e prazos
- Painel de métricas com Meta, Google, WhatsApp e plataformas de venda
- Assistentes virtuais e treinamento ao vivo da equipe
- Mensalidade com suporte e ajustes
Projeto de inteligência de vendas
A Ranover entra na empresa, entende como você vende, estrutura o funil e implanta a plataforma.
- Diagnóstico do negócio: vendas, site, redes e concorrentes, conforme o projeto
- Mapa de como você vende, do primeiro contato ao fechamento
- Manual de vendas e atendimento
- Plataforma implantada e equipe treinada
- Regras da IA e acompanhamento
O projeto completo é o processo estruturado mais a plataforma implantada.
Qual caminho faz mais sentido para você?
Duas perguntas rápidas. É uma indicação inicial, a definição final vem da conversa.
Responda as duas primeiras perguntas
Mostramos o caminho mais indicado e você segue para a conversa já com o contexto.
Conversar sobre issoComo o projeto acontece
Da conversa inicial à equipe usando a ferramenta, com cada entrega registrada e explicada em linguagem simples.
A plataforma implantada segue o mesmo caminho a partir da implantação, para quem já tem o processo.
- 1
Diagnóstico do negócio
Olhamos suas vendas, site e redes para entender onde estão os pontos fracos.
- 2
Mapa de como você vende
Desenhamos o caminho do primeiro contato ao fechamento e montamos o plano de ação.
- 3
Manual de vendas e atendimento
Passo a passo, perguntas certas e mensagens prontas de WhatsApp para a equipe.
- 4
Plataforma implantada e equipe treinada
O RanoverChat configurado do jeito que você vende, com treinamento ao vivo.
- 5
Regras da IA e acompanhamento
Definimos o que o assistente virtual pode fazer e acompanhamos a operação com você.
Três tamanhos de projeto
Cada projeto inclui o anterior e vai além. Todos incluem a plataforma implantada e um relatório do antes e depois.
Estruturação
Para organizar a base de uma operação enxuta.
- Para qual operação
- 1 equipe, 1 funil, 1 canal
- Diagnóstico do negócio
- Vendas, site e redes de 1 linha de produto
- Mapa de como você vende
- Do primeiro contato ao fechamento, pontos fracos e plano de ação
- Manual de vendas e atendimento
- Passo a passo, perguntas certas e mensagens prontas de WhatsApp, para 1 funil
- Operação pronta e equipe treinada
- RanoverChat com 1 canal e 1 assistente virtual, 1 turma treinada
- Regras da IA e acompanhamento
- Regras da IA, 60 dias de acompanhamento e 4 reuniões
Evolução
RecomendadoPara quem quer ir além da base e ganhar escala.
- Para qual operação
- Até 2 funis e 2 canais
- Diagnóstico do negócio
- Até 3 linhas de produto, mais análise dos concorrentes
- Mapa de como você vende
- Tudo da Estruturação, mais o perfil do cliente ideal
- Manual de vendas e atendimento
- Até 2 funis, mais pós-venda
- Operação pronta e equipe treinada
- 2 canais, até 2 assistentes virtuais e até 2 turmas treinadas
- Regras da IA e acompanhamento
- Mais revisão periódica, 90 dias de acompanhamento e 6 reuniões
Expansão
Para operações com várias equipes e canais.
- Para qual operação
- Várias equipes, até 5 canais
- Diagnóstico do negócio
- Empresa toda, com análise completa
- Mapa de como você vende
- Por equipe, com plano de ação por área
- Manual de vendas e atendimento
- Todos os funis, mais gestão da equipe
- Operação pronta e equipe treinada
- Até 5 canais, 4 assistentes virtuais, 1 integração e todas as equipes treinadas
- Regras da IA e acompanhamento
- Mais indicadores, 90 dias de acompanhamento e leitura por equipe
Valor fechado conforme o escopo. Você fala com a gente e recebe a proposta com os valores do seu caso.
A plataforma que organiza o seu comercial
Atendimento no WhatsApp é só uma das seis soluções. As outras organizam o funil, a equipe e os dados da operação.
Gestão comercial
Cada lead em uma etapa, cada etapa com dono, meta e prazo. Vários funis personalizados no mesmo lugar.
Novo contato
Em atendimento
Proposta enviada
Venda realizada
Marina S.(51) 90000-0101Workshop
Carlos E.(54) 90000-0102Mentoria
Patrícia L.(11) 90000-0103Workshop
Juliana T.(41) 90000-0105Curso
Rafael M.(51) 90000-0104Recompra
Painel de Métricas
Meta, Google, WhatsApp e plataformas de venda no mesmo painel, para ver o custo de cada resultado.
Atendimento
Conversas de WhatsApp, Meta e outros canais no mesmo lugar, com vários usuários e perfis. Distribua e transfira contatos entre SDRs e vendedores.
Etiquetas e qualificação
Identifique origem, produto e interesse de cada lead com etiquetas, para a equipe priorizar quem está mais perto de comprar.
Assistentes virtuais
Primeiro atendimento, qualificação e passagem para a equipe, dentro das regras que você define.
RanoverChat Disparador
Mensagens em massa pela API oficial da Meta, com templates seguindo as regras da Meta e listas por etiqueta, Kanban ou importação.
Cada plano combina canais, licenças, assistentes virtuais e suporte conforme a sua operação. O valor é fechado conforme o escopo.
Assistente virtual com regras claras
Ele cuida do primeiro contato e passa para a sua equipe na hora certa. Quem define o que ele pode fazer é você.
- Primeiro atendimentoResponde quem chega e faz as primeiras perguntas.
- QualificaçãoIdentifica o interesse e marca o lead com etiquetas.
- ConduçãoAcompanha a conversa seguindo o passo a passo do seu manual.
- Passagem para a equipeEntrega o contato com o resumo para um vendedor.
As regras da IA e o acompanhamento fazem parte do projeto: o que o assistente responde, quando chama uma pessoa e o que ele não deve dizer.
RAssistente virtualExemplo
Boa tarde! Queria entender como funciona.
Boa tarde! Posso ajudar. Sua empresa já usa o WhatsApp para vender?
Usamos, mas cada vendedor no seu celular.
Entendi. Vou chamar um consultor para falar do seu caso.
Lead qualificado e encaminhado
Conversa fictícia, apenas ilustrativa.
Veja onde as vendas nascem e onde se perdem
O Painel de Métricas junta Meta, Google, WhatsApp e plataformas de venda em uma só tela, nos temas claro e escuro, no computador e no celular.
- Qual campanha e qual anúncio trazem venda, e não só clique
- Quanto custa cada lead e cada cliente novo
- Onde os leads se perdem no funil e por quê
- Como cada vendedor e o assistente virtual estão performando
Fontes: RanoverChat, Meta Ads, Google Ads e Analytics, Hotmart e Eduzz. Conexões e atribuição validadas na implantação, com atualização contínua.
Telas com dados de exemplo de uma empresa fictícia. Não representam resultado de clientes.
Também no celular
Quem decide acompanha faturamento, investimento e funil de vendas de onde estiver, sem esperar relatório.
Quer ver esse painel com os números da sua empresa?
Falar com um especialistaCombinado claro desde o início
Um bom projeto depende dos dois lados. Veja o que fazemos, o que esperamos de você e o que fica de fora.
O que a Ranover faz
- Entende seu negócio e como você vende
- Estrutura o funil e o atendimento
- Implanta a plataforma e treina a equipe
- Acompanha a operação com você
O que esperamos de você
- Um patrocinador na direção da empresa
- Um responsável no dia a dia
- Acesso aos números do negócio
- Equipe presente no treinamento
O que não está incluído
- Execução de marketing
- Integrações especiais e desenvolvimento sob medida
- Taxas da Meta e do WhatsApp
- Garantia de resultado de vendas
| O que você recebe | Só a ferramenta | Só consultoria | RanoverChat |
|---|---|---|---|
| Processo de vendas estruturado | Não incluso | Sim | Sim, no projeto |
| Plataforma implantada | Você configura | Não incluso | Sim |
| Assistente virtual com regras suas | Você monta | Não incluso | Sim |
| Acompanhamento depois da entrega | Suporte padrão | Varia | Sim |
Processo e ferramenta no mesmo lugar, com um único time responsável.
Para quem o RanoverChat faz sentido
É para você se
- Sua empresa é estruturada e tem equipe comercial ou de atendimento
- O dono ou gestor está próximo e participa das decisões
- Você quer vender com processo, não depender da memória de cada pessoa
- Quer acompanhar números e não apenas conversas
Talvez não seja o momento se
- Você procura apenas uma ferramenta avulsa e barata
- Espera resultado garantido sem mudar a rotina de vendas
- Não há ninguém para conduzir o projeto no dia a dia
Valor fechado conforme o escopo
Cada empresa tem uma operação diferente. Por isso a proposta é montada depois de entendermos o seu cenário, com os valores e as condições do seu caso.
- 1Você chama no WhatsApp e conta o seu cenário.
- 2Entendemos a operação e indicamos o caminho.
- 3Você recebe a proposta com valores e escopo.
Perguntas frequentes
O RanoverChat é só uma plataforma de atendimento no WhatsApp?
Não. O atendimento é uma parte. O RanoverChat organiza o funil comercial, a equipe e os dados de Meta, Google, WhatsApp e plataformas de venda. Nos projetos, a Ranover também estrutura o processo de vendas junto com você.
Como sei se as minhas campanhas geram resultado?
O painel mostra investimento, leads e vendas por campanha e por anúncio, para você comparar o custo de cada resultado. A atribuição depende das conexões de cada empresa e é validada na implantação.
Qual a diferença entre a plataforma e o projeto?
A plataforma implantada é para quem já tem o processo de vendas definido: configuramos o RanoverChat, treinamos a equipe e damos suporte mensal. O projeto de inteligência de vendas começa antes: estruturamos o funil e o atendimento e implantamos a plataforma.
Preciso do projeto para usar a plataforma?
Não. Se o seu processo já está definido, a plataforma implantada resolve. O projeto faz sentido quando o processo ainda precisa ser organizado.
Quanto custa?
O valor é fechado conforme o escopo. Conversamos sobre a sua operação e enviamos a proposta com valores e condições.
Vocês garantem resultado de vendas?
Não. Entregamos processo, ferramenta implantada, equipe treinada e acompanhamento. O resultado depende também da operação e do mercado de cada empresa.
O assistente virtual substitui a minha equipe?
Não. Ele faz o primeiro atendimento, qualifica e passa o contato para uma pessoa. As regras do que ele pode ou não fazer são definidas com você.
Como funcionam as mensagens em massa?
O RanoverChat Disparador usa a API oficial da Meta, com templates que seguem as regras da Meta. As taxas da Meta e do WhatsApp são pagas pelo cliente.
O painel de métricas se atualiza sozinho?
Os dados têm atualização contínua. As conexões com Meta, Google e plataformas de venda são validadas na implantação, em contas reais.
E depois da implantação?
A plataforma tem mensalidade com suporte e ajustes do assistente virtual. No projeto, há um período de acompanhamento com reuniões, conforme o tamanho escolhido.
Blog RanoverChat
Atualizações da plataforma, notícias do mercado e dados para quem vende pelo WhatsApp.
Atualizações da plataforma
Novidades do RanoverChat, explicadas sem complicação.
Notícias do mercado
O que muda no WhatsApp, na API da Meta e nas ferramentas de vendas.
Dados e métricas
Leitura de números de atendimento e funil para decidir melhor.